В данный момент мы завершаем разработку брендбука Профсоюза. 

Брендбук – это официальный документ, в котором описывается не только символика Профсоюза, но и основные принципы выстраивания коммуникации с нашей аудиторией, то есть членами Профсоюза и работниками отрасли вообще. Брендбук – это, по сути, описание основных элементов идентичности Профсоюза, а задачей его является создание комплексного сформированного образа Профсоюза. 

Его создание позволит всем организациям нашего Профсоюза выдерживать единый современный стиль в оформлении различных медийных площадок, информационных публикаций, имиджевой продукции. Само собой, это повысит узнаваемость нашего Профсоюза в информационном поле. 

После утверждения брендбука мы приступаем к созданию новой версии нашего официального сайта Профсоюза. Современные требования к оформлению, содержанию, взаимодействию с посетителями сайта, интерактивности, и, самое главное, его безопасности обязательно будут учтены при создании новой версии.

Изменения коснутся и журнала Центрального комитета Профсоюза «Профсоюзная тема», как его оформления, так и содержания. Постараемся сделать его привлекательной площадкой для наших экспертов и, конечно же, еще более интересным для широкого круга читателей.

внедрение современной системы электронного документооборота Профсоюза

Еще одной задачей является внедрение современной системы электронного документооборота Профсоюза. Прежняя система была разработана в 2013 году, и не в полной мере отвечает всем современным требованиям. Та система, разработка которой начата, обеспечит четкую и прозрачную проходку документов, начиная от аппарата Профсоюза, и до региональных организаций Профсоюза и наших партнеров. В дальнейших планах – обеспечить связь с каждой первичкой.

Эти решения зрели давно, и теперь самое время воплотить их в жизнь. Стоит отметить, что трансформация форм и методов информационного взаимодействия с членами Профсоюза требует и обучения профактива. Мы рассматриваем его как неотъемлемый элемент информационной работы, позволяющий не только получить конкретные знания по обсуждаемым темам, но и обменяться опытом, лучшими практиками.

внедрение цифрового профсоюза

Главная задача

У современной профсоюзной организации должны быть инструменты для организации совместной работы и коммуникации. Чтобы ввести эти инструменты в работу, было осуществлено внедрение Цифрового профсоюза. Была выбрана коробочная версия Битрикс24, которая позволяет работать с более сложными настройками и подстраивать систему полностью под нужды Профсоюза.

Необходимо:

  • создать удобную систему коммуникации с территориальным организациями Профсоюза;
  • создать систему обработки обращений из различных источников, распределить ответственных сотрудников;
  • автоматизировать подачу заявлений и распределение ответственных по стадиям. 

Особенности 

Учет региональных организаций Профсоюза 

В Битрикс24 загружена контактная информация региональных организаций Профсоюза, что позволяет быстро и эффективно взаимодействовать с ними. Система позволяет создавать адресные информационные рассылки.

Прием обращений из социальных сетей 

Ведется работа с обращениями, поступающими из социальных сетей. Активно поступают обращения из Одноклассников, которые сразу же попадают в Битрикс24, где обрабатываются ответственными сотрудниками. 

Экстранет-группы 

Для взаимодействия с внешними пользователями были созданы тематические экстранет-группы, где вместе могут работать не только те, кто находится на портале, но и приглашенные пользователи.  

Работа с диском 

Для хранения и обмена файлами настроен диск, где можно хранить как общие документы и файлы, так и личные. При необходимости эти файлы можно прикреплять в задачах и сообщениях. 

Контроль рабочего времени 

Приступая к работе, сотрудник может начать учет рабочего времени. Это помогает как контролировать работу сотрудников и получать отчеты, так и распределять ответственных за обращения в зависимости от того, присутствует сейчас человек на рабочем месте или нет. 

новый сайт организации

необходимо

  • сделать сайт, удобный для всех видов пользователей
  • внешний вид сайта сделать соответствующим бренд буку организации
  • сделать личный кабинет
  • обеспечить одинаково хорошую работу и отображение сайта на всех устройствах
  • чтобы сайт был адаптирован для использования слабовидящими людьми
  • чтобы на сайте были отражены «Новости ФНПР» и «Новости Солидарности»
  • организовать работу с документами на сайте 

Особенности 

Интерактивная карта

Разработана интерактивная карта с контактными данными профсоюзных организаций по регионам. Пользователи могут перемещаться по регионам, наводя курсор на них, и получать подробную информацию о каждой организации, включая имя председателя, контакты и новости. Также регионы можно посмотреть списком. 

Раздел "Новости ФНПР" и "Новости Солидарности" 

Интегрированы новостные ленты "Новости ФНПР" и "Новости Солидарности". Сайт автоматически получает и отображает актуальные новости о профсоюзе и связанных с ним событиях, чтобы пользователи были в курсе последних новостей и развития профсоюза. 

Раздел "Документы" 

Создан раздел для загрузки и скачивания документов различных форматов. Пользователи указывают название, номер, автора, направление деятельности и дату при загрузке документа. Это облегчает организацию, структурирование и поиск нужной информации. Доступны функции скрытия карточки документа или получения ссылки на размещение. 

Личный кабинет 

Разработан личный кабинет для уполномоченных сотрудников, позволяющий им добавлять и редактировать новости на сайте. Кабинет обеспечивает безопасность данных и модерацию новостей перед публикацией, что позволяет сотрудникам активно обновлять информацию на сайте и поддерживать ее актуальность. 

Модуль для слабовидящих 

Реализована «Версия для слабовидящих» в соответствии с ГОСТ Р 52872-2019, обеспечивающий доступность сайта для людей с ограничениями зрения. Можно настроить параметры отображения, такие как размер шрифта и контрастность, для удобства использования сайта людьми с ограниченными возможностями. 

Адаптивный дизайн  

Сайт разработан с адаптивной версткой, обеспечивая корректное отображение на разных устройствах. Это гарантирует удобство использования и читаемость контента на компьютерах и мобильных устройствах. 

Безопасность данных 

Приняты меры для обеспечения безопасности данных пользователей, включая защищенные протоколы передачи данных, шифрование информации и системный мониторинг. Это гарантирует конфиденциальность и защиту пользовательской информации от несанкционированного доступа. 

электронный документооборот

о документообороте

Ранее, в 2013 году, у профсоюза уже была разработана система документооборота. Однако за прошедшие 10 лет многое изменилось, и было принято решение обновить систему, чтобы она соответствовала современным требованиям как организации, так и техническим стандартам.
Новая система предусматривает возможность интеграции аппарата Профсоюза с другими организациями, включая ППО и партнеров. 


Реализация электронного документооборота была осуществлена на базе Битрикс24, который обладает широким функционалом и позволяет адаптировать систему под нужды конкретной профсоюзной организации.

В рамках проекта был создан и настроен портал Битрикс24, установлена система коммуникаций с территориальными организациями Профсоюза, разработана система обработки обращений, генерации документов и пять сложных бизнес-процессов документооборота. 

Особенности 

Первая версия электронного документооборота включает работу с:

- Входящими документами
- Исходящими документами
- Постановлениями
- Распоряжениями
- Внутренними документами 

Электронный документооборот предоставляет следующие преимущества:

- Отслеживание местоположения документа и ответственного лица
- Снижение вероятности ошибок
- Отслеживание истории изменений и доступ к предыдущим версиям документа
- Ведение единой базы документов
- Снижение риска потери и порчи документов 

Для каждого из пяти процессов документооборота разработаны реестры, где сохраняется вся информация и история, а также настроена нумерация. В процессе можно запрашивать дополнительную информацию, ставить задачи, получать уведомления и отправлять письма.
Процессы согласования идут по схеме, зависящей от роли участников, и порядок определяется тем, кого выбрал инициатор процесса на начальном этапе.

Сейчас у организации есть инструменты для коммуникации как с председателями, так и с членами профсоюза. Все общение систематизировано и всегда можно отследить историю взаимодействия, что позволяет работать персонифицировано и более эффективно.