Портал предоставляет посетителям доступ к интерактивным сервисам, служит новостной площадкой, а также позволяет узнать всю актуальную информацию о профсоюзных организациях. Портал может состоять из нескольких сайтов или иметь сложную структуру. 

У членских организаций есть свои новости, которые выводятся в отдельном разделе. Портал ФНПР дает возможность каждой членской организации получить свой индивидуальный раздел с лентой новостей и информацией об организации. 

Каждая организация может самостоятельно редактировать информацию и обновлять новости. Это очень удобно, когда нужно оперативно внести изменения. 

На портале действует служба приема обращений. Там человек может оставить не только текстовое описание, но и прикрепить документ, а для увеличения скорости обработки в тексте необходимо указать место работы и принадлежность к профсоюзу. 

Для слабовидящих на портале есть отдельная облегченная версия, где можно выбрать размер шрифта, цвет фона и другие настройки. Все это необходимо для того, чтобы сделать портал удобным для всех. Также продумана навигация, которая упрощает пользование порталом с большим количеством разделов и сервисов.

На портале действует две языковые версии. Англоязычная версия дает доступ к информации о Федерации, ее численности, руководстве, новостях и контактах. Англоязычная версия сайта необходима так как организация ведет и международную деятельность.

Битрикс24 имеет встроенный редактор сайтов, который как в конструкторе позволяет нашим сотрудникам собирать сайты под отдельные проекты. Яркие примеры таких сайтов - Стратрезерв, 1 Мая и этот сайт.

К Битрикс24 была подключены рабочие почты. Это а) позволило дать доступ к корпоративной почте удаленным сотрудникам, б) теперь все письма фиксируются в системе. Из каждого письма легко сделать задачу. Теперь письма не теряются.

Чаты на портале ФНПР должны заменить чаты в менеджерах, которые используются сейчас. С одной стороны, это позволит обеспечить информационную безопасность, с другой - снизит нагрузку на сотрудников в нерабочее время.

Встроенный функционал позволяет делать электронные рассылки по сформированным спискам, при этом имеется широкий функционал для оформления таких писем. Уже 2 года ФНПР делает еженедельную новостную рассылку.

Аппарат получает большой инструментарий для совместной работы с задачами - подготовка документов, их проверка, контроль заданий, поставленных перед сотрудниками

У Битркс24 есть встроенный виртуальный диск, где можно хранить файлы. К тому же файлы можно хранить и редактировать прямо в задачах. Это делает невозможным потерю файлов даже после увольнения их автора.